Den Fælles Visitation

Den Fælles Visitation træffer afgørelser om tildeling af ydelser efter Serviceloven og Sundhedsloven. Omfanget af ydelsen defineres af visitator ud fra de kvalitetsstandarder, som Egedal Kommunes Kommunalbestyrelse har vedtaget.

Tildeling af ydelser sker altid på baggrund af en konkret individuel vurdering af ansøgerens funktionsevne og behov. Visitator vil i hver enkel sag vurdere om du er berettiget til en bestemt ydelse, og hvor omfattende denne ydelse i givet fald skal være.

Hjælpen visiteres efter princippet "hjælp til selvhjælp" og kan både tildeles som midlertidig hjælp og som varig hjælp. Hvis dine behov ændres, skal din hjælp tilsvarende ændres - dette vil foregå ved en såkaldt revisitation.

Hvad kan man søge om?

Ansøgning om en ydelse

Ønsker du at søge om en ydelse, indenfor et af de ovenstående områder, skal du rette henvendelse til den Fælles Visitation, som herefter, så hurtigt som muligt, vil behandle din ansøgning. Visitationen vil derefter kontakte dig i forhold til en uddybende samtale, der skal medvirke til at afdække dit præcise behov.

Når din ansøgning er færdigbehandlet vil du få tilsendt en skriftlig afgørelse. Sagsbehandlingstiden afhænger af den konkrete sag. Læs mere om Egedal Kommunes forventede sagsbehandlingstider.

Frit valg af leverandør

På det såkaldte fritvalgsområde, der dækker ydelser tildelt efter Servicelovens § 83, er det muligt at vælge mellem flere forskellige leverandører. Her kan du se en komplet liste over de leverandører, der er godkendt i Egedal Kommune.

Klagemuligheder

Ønsker man at klage over en afgørelse, skal klagen stiles direkte til Den Fælles Visitation, som herefter vil genvurdere afgørelsen. Såfremt klageren finder en tilfredsstillende løsning i samråd med visitator vil hjælpen blive igangsat efter aftale.

Fastholder visitationen deres afgørelse sendes klagen videre til Det Sociale nævn.

Kontaktoplysninger

Du kan kontakte Den Fælles Visitation alle hverdage fra 9.00-13.00 torsdag dog 10.00-13.00. Det er derudover altid muligt at indtale en besked på vores telefonsvarer. Visitationen kan også kontaktes via brev, e-mail eller fax.

Den Fælles Visitation
Stenløse Rådhus
Rådhustorvet 2
3660 Stenløse

Tlf: 7259 7430

E-mail: F_aecfaevisitation@egekom.dk

Fax: 7259 7409